dbji-র নিয়ম ও শর্তাবলী
dbji প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এই নথিটি আপনার ও আমাদের পারস্পরিক দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
ভূমিকা ও গ্রহণযোগ্যতা
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") dbji ওয়েবসাইট এবং তার সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "সদস্য") ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। dbji প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা লগইন করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তসমূহ সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
আপনি যদি এই শর্তগুলির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
১.১ — যোগ্যতার শর্তসমূহ
- dbji-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
- আপনাকে বাংলাদেশের একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে এবং ব্যক্তিগতভাবে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আইনি অধিকার রাখতে হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
১.২ — অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
- আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
- অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে dbji সহায়তা দলকে জানান।
- অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে হস্তান্তর, বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া যাবে না।
- dbji কখনো ইমেইল বা চ্যাটের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।
১.৩ — পরিচয় যাচাই (KYC)
dbji যেকোনো সময়ে সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই যাচাই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র, জন্ম সনদ বা অন্যান্য সরকার-অনুমোদিত নথি সরবরাহ করতে বলা হতে পারে। যাচাই সফলভাবে সম্পন্ন না হলে উত্তোলন অনুরোধ বিলম্বিত বা স্থগিত রাখা হতে পারে। এটি কোনো নিষেধাজ্ঞা নয়, বরং সকল সদস্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার একটি প্রক্রিয়া।
জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট
২.১ — জমার নিয়মাবলী
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (যেকোনো পেমেন্ট পদ্ধতিতে)।
- dbji গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার (Sonali Bank, Dutch-Bangla Bank ইত্যাদি)।
- জমার সময় প্রদত্ত তথ্য সঠিক হতে হবে; ভুল তথ্যের কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির দায় dbji নেবে না।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয় — অ্যাকাউন্ট মালিক ও পেমেন্ট প্রেরক একই ব্যক্তি হতে হবে।
২.২ — উত্তোলনের নিয়মাবলী
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০।
- উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়াকৃত হয়।
- উত্তোলনের পরিমাণ কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছিল।
- সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে না।
- পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন না হলে উত্তোলন আটকে রাখা হতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
৩.১ — স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালান্স হবে ৳২,০০০।
বোনাসের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য: বোনাস পরিমাণের উপর ১৫ গুণ বেট করতে হবে। উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাসের ক্ষেত্রে ৳১৫,০০০ বেট করার পরে বোনাস থেকে জেতা অর্থ উত্তোলন করা যাবে।
- ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর হিসাব করা হয়, জমা ও বোনাসের সমষ্টির উপর নয়।
- নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
- প্রতিটি অ্যাকাউন্ট কেবলমাত্র একবার স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য।
৩.২ — সাধারণ বোনাস শর্তাবলী
- প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত থাকবে এবং সেগুলো সংশ্লিষ্ট অফার পাতায় উল্লেখ করা হবে।
- বোনাস ব্যালান্স থেকে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং সম্পন্ন হলেই উত্তোলনযোগ্য হবে।
- একসাথে একাধিক বোনাস অ্যাক্টিভ থাকলে dbji নিজ বিবেচনায় কোনটি কার্যকর হবে তা নির্ধারণ করতে পারে।
- বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতির প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট ও সম্পর্কিত জেতার অর্থ বাতিল করার অধিকার dbji সংরক্ষণ করে।
- dbji যেকোনো সময় বিদ্যমান প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
গেমপ্লে ও বেটিং বিধিমালা
৪.১ — সাধারণ গেমিং বিধি
dbji-তে প্রদর্শিত সমস্ত গেম তৃতীয় পক্ষীয় গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI, Spribe, NetEnt, Microgaming, Ezugi ইত্যাদি) কর্তৃক পরিচালিত। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম গেম ইন্টারফেসের মধ্যে পাওয়া যাবে। সদস্যদের খেলা শুরু করার আগে সংশ্লিষ্ট গেমের নিয়মাবলী পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে একটি গেম রাউন্ড অসম্পূর্ণ থাকলে dbji তার নথিভুক্ত ফলাফলের ভিত্তিতে সমাধান করবে।
- কোনো গেমের ফলাফল কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুল হলে dbji সেই রাউন্ডটি বাতিল ঘোষণা করে বেট ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
- অ্যাকাউন্ট ব্যালান্স শূন্য হলে কোনো গেম খেলা সম্ভব হবে না।
৪.২ — স্পোর্টস বেটিং বিধি
- স্পোর্টস বেটিং বিভাগে বেট কনফার্ম হওয়ার পরে সম্পাদনা বা বাতিল করা যাবে না।
- কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন বা ম্যাচ ফিক্সিংয়ের সাথে সম্পর্কিত বেট বাতিল করার সম্পূর্ণ অধিকার dbji-র রয়েছে।
- প্রকাশিত অডস পরিবর্তনশীল; বেট কনফার্মেশনের সময়কার অডসই চূড়ান্ত।
৪.৩ — নিষিদ্ধ কার্যক্রম
- বোনাস শিকার (Bonus Abuse) বা কোনো সিস্টেমকে কৌশলে শোষণ করা।
- অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা অন্য কোনো কারিগরি সরঞ্জাম ব্যবহার।
- অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যকলাপের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- গেম বা বেটিং ফলাফল কারিগরিভাবে প্রভাবিত করার চেষ্টা।
VIP প্রোগ্রাম ও পুরস্কার
৫.১ — VIP স্তর ও সুবিধাসমূহ
dbji-র VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার ও গোল্ড। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:
- ব্রোঞ্জ: সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- সিলভার: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
- গোল্ড: সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
ক্যাশব্যাক স্বয়ংক্রিয়ভাবে সদস্যের অ্যাকাউন্টে যোগ করা হয়। উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হওয়া সম্পূর্ণ প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যকলাপের উপর নির্ভর করে। dbji VIP প্রোগ্রামের শর্ত পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
দায়িত্বশীল খেলা ও স্ব-সীমাবদ্ধতা
৬.১ — খেলার সীমা নির্ধারণ
dbji দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। সদস্যরা নিজেদের অ্যাকাউন্ট থেকে জমার সীমা, বেটের সীমা এবং প্রয়োজনে অস্থায়ী স্থগিতাদেশ সেট করতে পারবেন। এই বিষয়ে সহায়তার জন্য ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
৬.২ — স্ব-বর্জন নীতি
কোনো সদস্য যদি মনে করেন তার খেলার অভ্যাস ক্ষতিকর পর্যায়ে পৌঁছেছে, তাহলে তিনি নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারবেন। dbji এই ধরনের অনুরোধকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়ে প্রক্রিয়া করে। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
৭.১ — ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার
dbji সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার সম্পর্কিত বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বর্ণিত আছে। সংক্ষেপে: আপনার তথ্য কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক সেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হবে।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
- প্রযুক্তিগত সুরক্ষা হিসেবে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
- আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও বন্ধ
৮.১ — dbji কর্তৃক স্থগিতাদেশ
নিচের যেকোনো কারণে dbji কোনো পূর্বসূচনা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
- মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ নিবন্ধন তথ্য প্রদান।
- প্রতারণামূলক, বেআইনি বা ক্ষতিকর কার্যক্রম।
- বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম এক্সপ্লয়টেশন।
- বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থতা।
৮.২ — সদস্য কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ জানাতে dbji লাইভ চ্যাট বা [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল সক্রিয় বোনাস বাতিল হয়ে যাবে। ব্যালান্সে থাকা আসল অর্থ উত্তোলনের যোগ্য হলে ফেরত দেওয়া হবে।
দায়মুক্তি ও দায়বদ্ধতার সীমা
৯.১ — সেবার প্রকৃতি
dbji একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। অনলাইন গেমিং ও বেটিং আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। ব্যবহারকারীরা নিজেদের ইচ্ছায় এবং নিজ দায়িত্বে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন। গেমিং বা বেটিংয়ে কোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য dbji দায়ী থাকবে না।
- প্রযুক্তিগত বিঘ্নতা, সার্ভার সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষীয় সরঞ্জামের ত্রুটির কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য dbji সীমিত দায়িত্ব গ্রহণ করে।
- dbji নিরাপদ ও ন্যায্য খেলার পরিবেশ নিশ্চিত করতে সচেষ্ট থাকে, তবে সকল ক্ষেত্রে নিরবচ্ছিন্ন সেবার গ্যারান্টি দেওয়া সম্ভব নয়।
- আন্তর্জাতিক বা স্থানীয় আইন পরিবর্তনের কারণে যেকোনো সেবা স্থগিত বা পরিবর্তন করতে হতে পারে।
শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ
১০.১ — পরিবর্তনের অধিকার
dbji যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি বা নিবন্ধিত ইমেইলে সদস্যদের জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি পরিবর্তিত শর্তসমূহ গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১০.২ — বিরোধ নিষ্পত্তি
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে dbji সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। আমাদের দল ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করে।
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ তাৎক্ষণিক সহায়তা।
- ইমেইল: [email protected]
প্রশ্ন আছে? আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত।
আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে আপনার পাশে আছে।
dbji-তে লগইন করুন